志高专注空调20年,中央空调 家用空调 洗衣机 热水器 冰箱服务中心
最新报道
典礼在200多位职业嘉宾的见证下荣耀绽放,武汉..
“非洲留学生回乡消暑”、“路..
2017冷年已近收官,从现在的增加态势来看,好像..
英航首席执行官阿历克斯·克鲁兹在英航大..
据《本草纲目》记载:“枸杞子,味甘、性..
公司动态
空调电商化趋向不可逆 装置售后是关键
[ 发布日期:2017-04-26 14:59:13 | 浏览:149次 ]
       2017年传统大家电彩电、冰、洗、空的线上市场份额中,空调品类的线上市场份额占全体市场的份额最低,仅有16.5%,比份额最高的彩电低14.8%,差了将近一半;而2016年空调的全体市场批发额规模与彩电的批发规模是旗鼓相当的,均爲1500多亿元。所以,差距不只是占比份额,而且是客观的、理想的批发额规模。
  爲什麼空调品类在线上市场会比其他的传统大家电份额要低呢?武汉志高空调售后以为有以下几点:
  首先,空调的装置专业化水平十分高,并且需求一些专业的装置工具。这就招致了普通普通家庭的消费者无法完成自行装置。而彩电、冰箱、洗衣机装置比拟复杂,普通消费者就能自行装置运用。
  其次,空调在线上销售,售后和装置效劳在网页上没有明白的显示。在商品的概况页上没有完好、清楚的流程和装置费用价钱表,消费者对电商的装置和售后效劳没有完全认可。关于绝对低价格的大家电,消费者不想售后装置费事,更不希望受骗上当。
  再次,空调在线上销售没能完成物流送装一体化,招致消费者从下订单到最初的装置运用工夫周期绝对较长。
  最初,传统的消费者习气先买家庭必需的彩电和洗衣机,在家庭消费程度受限的状况下,冰箱和空调选择滞后购置。
! 欢迎阅读志高维修服务中心,本文章内容仅供参考,如果您需解决具体问题,建议您详细咨询相关专业人士,网址:http://www.chigowx.cn 谢谢
】 【打印】【繁体】 【关闭】 【返回顶部